Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты Old Ways қандай жеке деректерді, не себепті жинайтынын, оларды кім алатынын және Сізде қандай таңдау болатынын түсіндіреді. Ол Old Ways мобильді қолданбасына және осы веб-сайтқа қолданылады.

Old Ways — тарихи карталарды зерттеуге, рельефті қарауға және өз карталарыңыз бен фотосуреттеріңізді геотіркеуге арналған құрал. Көптеген мүмкіндіктер құрылғыңызда жұмыс істейді және тіркелгіні қажет етпейді. Тарихи карталар мұрағаты, рельеф деректері, Energy және жазылымдар сияқты басқа мүмкіндіктер интернет байланысын, ал кейбір жағдайларда жүйеге кірген тіркелгіні қажет етеді.

Old Ways қолданбасын БЕЗСМЕРТНИЙ ВАДИМ ОЛЕКСАНДРОВИЧ, ФОП (BEZSMERTNYI VADYM OLEKSANDROVYCH, FOP), украиналық жеке кәсіпкер (“біз”, “бізді”) әзірлейді және басқарады. D-U-N-S нөмірі (Dun & Bradstreet бизнес-сәйкестендіргіші): 96-406-6896. Осы саясатта сипатталған жеке деректердің қалай және не себепті өңделетінін біз шешеміз, сондықтан біз осы деректердің операторымыз.

Бізбен vadym.bezsmertnyi@gmail.com мекенжайы арқылы байланыса аласыз.

Old Ways қызметін қалай пайдаланатыныңызға байланысты, біз мыналарды өңдеуіміз мүмкін:

• Тіркелгі деректері. Google немесе Apple арқылы кірсеңіз, біз электрондық пошта мекенжайыңызды және, Сіз немесе Apple тіркелгіңіз берген жағдайда, атыңыз бен тегіңізді аламыз. Firebase Authentication сондай-ақ бірегей кіру сәйкестендіргішін тағайындайды, ал Old Ways тіркелгіңізге өзінің пайдаланушы ID-ін тағайындайды. Firebase бағдарламалық жасақтамасы қолданбада жұмыс істегенде, Firebase құрылғыңызда Firebase Installations ID де жасайды.
• Құрылғы және қолданба деректері. Жүйеге кірсеңіз, біз кездейсоқ жасалған орнату ID-ін, платформаңызды (iOS немесе Android), қолданба нұсқасы мен құрастырылымын (build), құрылғы өндірушісін, моделін және операциялық жүйе нұсқасын, тіліңізді, құрылғыңызда орнатылған аймақты (телефон параметрлерінен алынған ел коды, GPS арқылы анықталған орналасқан жеріңіз емес; сондай-ақ біз көрген аймақтардың тарихын да сақтаймыз), хабарландыруларға рұқсат берілген-берілмегенін және рұқсат берілген болса, Firebase Cloud Messaging push-токеніңізді жазып аламыз. Орнату ID-ін Old Ways жасайды және ол осы қолданбаға тән. Бұл Сіздің IMEI нөміріңіз, аппараттық сериялық нөмір, жарнамалық сәйкестендіргіш немесе Сізді басқа қолданбалар бойынша бақылау үшін пайдаланылатын сәйкестендіргіш емес. Ол міндетті түрде физикалық құрылғыны сәйкестендірмейді, ал қолданбаны қайта орнатсаңыз, жаңасы жасалуы мүмкін. Бір қолданба орнатуында бірнеше тіркелгіге кірсеңіз, сол бір орнату ID-і сол тіркелгілердің әрқайсысымен байланыстырылуы мүмкін. Бөлек айтқанда, кейбір провайдерлеріміз өздерінің сәйкестендіргіштерін алады: төменде сипатталғандай, RevenueCat жеткізушілерге арналған iOS сәйкестендіргішін (IDFV), ал Mixpanel кездейсоқ құрылғы ID-ін алады.
• Орналасқан жерге қатысты деректер. Төмендегі «Орналасқан жер деректері» бөлімін қараңыз.
• Сіз жіберетін өтінімдер. Мысалы, Сіз рельеф үшін бақылауымызды сұрайтын ел, сондай-ақ тарихи карталар үшін бақылауымызды сұрайтын аймақ немесе аудан (картада Сіз сызған көпбұрыш).
• Сатып алу, Energy және қол жеткізу жазбалары. Мысалы, Energy балансыңыз бен транзакциялар тарихы, Energy пакеттері үшін дүкен транзакцияларының сәйкестендіргіштері, жазылым күйіңіз және Сіз ашқан тарихи карталар.
• Спутник тапсырыстарының жазбалары. Спутник суреттерін жалға алсаңыз, біз Сіз тапсырыс берген шаршылар мен кезеңдерді, тапсырыстың күйі мен күндерін және есептен шығарылған не қайтарылған Energy сомасын сақтаймыз. Тіркелгі толық өшірілгеннен кейін бұл жазбалар «Тіркелгі мен деректерді жою» бөлімінде сипатталған басқа қаржылық және аудиттік жазбалар сияқты оның ішкі пайдаланушы ID-імен байланысты болып қалады.
• Сыйақы жазбалары. Мысалы, Қош келдіңіз бонусы және промокодты немесе ваучерді пайдалану, промокодты жуырдағы енгізу әрекеттерінің қысқа мерзімді жазбасы (онда әрекеттер мен теріс пайдалануды шектей алуымыз үшін Сіздің IP мекенжайыңыздан және орнату ID-іңізден алынған кілтті хэштер бар) және Қош келдіңіз бонусын әрбір расталған электрондық пошта мекенжайына тек бір рет беру үшін осы мекенжайдың кілтті хэшін қамтитын жазба («Қош келдіңіз бонусына құқық жазбасы» бөлімін қараңыз).
• Пайдалану және аналитика деректері. Төмендегі «Аналитика» бөлімін қараңыз.
• Іркіліс және диагностика деректері. Төмендегі «Іркіліс және диагностика деректері» бөлімін қараңыз.
• Техникалық деректер. Құрылғыңыз біздің серверлерімізге немесе провайдерлерімізге қосылғанда, олар IP мекенжайыңыз сияқты техникалық сұрау ақпаратын алады. Біздің өз кері проксиіміз кіру журналдарын сақтамайды. Біздің API IP мекенжайларын теріс пайдалануды шектеу үшін, мысалы, сұраулар санын шектеу үшін, тек жедел жадта қысқа уақыт ұстайды, ал біз сақтайтын жалғыз IP-ден алынған мән — промокодты енгізу әрекеттері жазбаларындағы кілтті хэш. Сервер журналдары өлшемі бойынша автоматты түрде айналдырылып отырады және тек қысқа уақыт сақталады.
• Сіз бізге жіберетін хабарламалар. Осы веб-сайттағы қолдау пішінін пайдалансаңыз, біз электрондық пошта мекенжайыңызды, енгізсеңіз атыңызды, Сіз таңдаған тақырыпты және міндетті емес құрылғыны, сондай-ақ хабарламаңызды аламыз. Қолданбадағы «Әзірлеушілерге хабарласу» (Contact developers) функциясын пайдалансаңыз, біз хабарламаңызды, Сіз таңдаған санатты, платформаңызды, қолданба нұсқасы мен тіліңізді аламыз және оларды пайдаланушы ID-іңізбен бірге сақтаймыз. Екеуі де біздің серверімізден электрондық пошта арқылы қолдау поштасына жіберіледі, ол Google Gmail тіркелгісі болып табылады; қолданбадан жіберілген хаттарда пайдаланушы ID-іңіз бен электрондық пошта мекенжайыңыз бар. Біз оларды жауап беру үшін және қолдау өтінімдерінің жазбасын жүргізу үшін қажет болғанша сақтаймыз, ал қолдау хаттары үшін тұрақты сақтау мерзімін белгілеген жоқпыз.
• Сессия жазбалары. Біз жүйеге кіру сессияларыңыздың жазбасын сақтаймыз: орнату ID-і, платформа, құрылғы белгісі және әр сессияның қашан басталып, қашан аяқталғаны.
• Тіркелгіге қойылған шектеулердің жазбалары және ішкі ескертпелер. Тіркелгіні тоқтата тұрсақ немесе электрондық пошта мекенжайын бұғаттасақ, біз шектеу жазбасын сақтаймыз («Тіркелгіге қойылатын шектеулер» бөлімін қараңыз). Әкімшілеріміз тіркелгіге ішкі қолдау немесе теріс пайдалануды қарау ескертпелерін де қоса алады.
• Аумақтық тексеру жазбалары. Төмендегі «Аумақтық қолжетімділікті тексеру» бөлімін қараңыз.
• Заңды қабылдау жазбалары. Пайдалану шарттарын немесе осы Құпиялылық саясатын қабылдағанда, біз қай құжат пен нұсқаны, қай жерде және қашан қабылдағаныңызды жазып аламыз.

• Old Ways қызметін ұсыну үшін, соның ішінде жүйеге кіру, тарихи карталар мұрағаты, рельеф деректері, Сізге құқығы бар карталарға қол жеткізу, Energy, жазылымдар және сыйақылар.
• Old Ways қауіпсіздігін сақтау, теріс пайдаланудың және алаяқтықтың алдын алу және промокод әрекеттерінің шектеулері сияқты шектеулерді қамтамасыз ету үшін. Осы мақсаттар үшін, соның ішінде тіркелгі қауіпсіздігі, сынақ бағдарламаларын теріс пайдаланудың алдын алу, күдікті теріс пайдалануды тергеу және қызметтеріміздің тұтастығын қорғау үшін, біз қандай тіркелгілердің бір орнату ID-імен байланысты екенін салыстыруымыз мүмкін. Сәйкестіктерді уәкілетті әкімшілер қолмен қарайды. Сәйкестік тек белгі болып табылады: ол өздігінен құқық бұзушылықты дәлелдемейді (мысалы, отбасы мүшелері бір телефонды бірге пайдалануы мүмкін) және тіркелгіге автоматты түрде шектеу қоймайды. Бұл жазбалар «Деректерді сақтау мерзімі» және «Тіркелгі мен деректерді жою» бөлімдерінде сипатталған процестерге сәйкес жойылады.
• Ваучерлер мен жеңілдіктер сияқты елге тән ұсыныстардың Сізге қолданылатынын-қолданылмайтынын анықтау үшін, құрылғыңызда орнатылған аймақты пайдаланамыз.
• Хабарландыруларға рұқсат берсеңіз, тіркелгіңіз, Energy, сыйақылар және Сіз сұраған карталар туралы хабарландыруларды және басқа қызметтік хабарламаларды жіберу үшін.
• Old Ways қалай пайдаланылатынын түсіну, ақаулықтарды жөндеу және өнімді жақсарту үшін.
• Қаржылық және бухгалтерлік жазбаларды жүргізу және заңды міндеттемелерді орындау үшін.
• Сіздің өтінімдеріңіз бен сұрақтарыңызға жауап беру үшін.

Біз жеке деректеріңізді сатпаймыз және оларды үшінші тараптардың жарнамасы үшін пайдаланбаймыз.

Рұқсат берсеңіз, Old Ways қолданба пайдаланылып жатқанда құрылғыңыздың орналасқан жерін оқиды: картада орныңызды көрсету және далалық құралдарды қолдау үшін. Құрылғыңыздың орналасқан жері құрылғыңызда пайдаланылады және Old Ways тіркелгіңізде сақталмайды. Негізгі картаны салатын Google Maps SDK қолданба ішінде жұмыс істейді және өзі де Google-дың өз саясаттарына сәйкес құрылғы мен пайдалану деректерін жинауы мүмкін.

Кейбір мүмкіндіктер оларды пайдаланған кезде координаттарды біздің серверлерімізге жібереді, осылайша сервер Сіздің сұрауыңызға жауап бере алады:

• Картаны қарағанда, көрінетін карта аумағының орталығы мен шекаралары масштаб деңгейімен бірге сол жерде қандай тарихи карталар мен рельеф қолжетімді екенін тексеру үшін біздің API-ге жіберіледі. Карта Сізге орталықтандырылғанда, картаның орталығы Сіздің орныңызбен бірдей болады. Біз бұл координаттарды сақтамаймыз.
• Тарихи карталарды қашықтық бойынша сұрыптасаңыз, реттілікті есептеу үшін бастапқы нүкте (Сіз таңдағандай, орналасқан жеріңіз немесе картаның орталығы) біздің API-ге жіберіледі. Бастапқы нүкте ретінде GPS орныңызды пайдалансаңыз, ол жіберілмес бұрын ондық бөлшектің бесінші белгісіне дейін дөңгелектеледі. Біз оны сақтамаймыз.
• Биіктік құралын пайдалансаңыз, биіктік профилін есептеу үшін Сіз сызған нүктелер жіберіледі.
• Аудан бойынша тарихи карта өтінімін жіберсеңіз, Сіз таңдаған көпбұрыш пайдаланушы ID-іңізбен бірге сақталады. Ел бойынша рельеф өтінімін жіберсеңіз, ел пайдаланушы ID-іңізбен бірге сақталады.
• Орын іздеуін пайдалансаңыз, Сіз теріп жазған мәтін мен ағымдағы карта көрінісінің орталығы қолданбадан тікелей Google Places API-ге жіберіледі. Бұл сұрау біздің серверлеріміз арқылы өтпейді және Old Ways пайдаланушы ID-іңізді қамтымайды, ал Google оны өзінің құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді.

Біздің серверлеріміз карта көрінісі, қашықтық бойынша сұрыптау және биіктік сұрауларына координаттарды сақтамай жауап береді: кері проксиімізде қолжетімділікті журналға жазу өшірілген және біздің API жеке сұрауларды журналға жазбайды. Аналитика оқиғалары «Аналитика» бөлімінде сипатталғандай картаның географиялық аумағын қамтуы мүмкін. Диагностикалық есептер «Іркіліс және диагностика деректері» бөлімінде сипатталғандай координаттарды қамтуы мүмкін.

Орналасқан жерге қол жеткізуді құрылғы параметрлерінде кез келген уақытта өшіре аласыз. Old Ways жұмысын жалғастырады, бірақ Сіздің орныңызға сүйенетін мүмкіндіктер жұмыс істемейді.

Жаңа тапсырысты немесе өтінімді қабылдауға болатынын анықтау үшін біздің серверлеріміз Сіз таңдаған аумақты географиялық шекара деректерімен салыстырады. Аумақ — Red Diamond тапсырысының карта шаршысы немесе рельеф не тарихи карта өтінімінің елі, аймағы немесе ауданы.

Бұл тексеру тек Сіз таңдаған аумақты пайдаланады. Ол құрылғыңыздың орналасқан жерін, IP мекенжайыңызды, тіліңізді немесе азаматтығыңызды не ұлтыңызды пайдаланбайды. Тексеру біздің өз серверлеріміз бен дерекқорымызда орындалады және біз Сіз таңдаған аумақты бұл үшін үшінші тарапқа жібермейміз.

Біз бас тартылған тексерулердің және қабылданған Red Diamond тапсырыстарының техникалық жазбасын сақтаймыз: тапсырыс немесе өтінім түрі, аумақ идентификаторы, нәтиже және оның себеп коды, қолданылған ережелер нұсқасы, ауданның әр санатқа түсетін үлесі және уақыты. Жазба пайдаланушы ID-іңізбен байланыстырылуы мүмкін. Біз бұл жазбаларды жасалғанынан кейін 90 күн өткен соң автоматты түрде жоямыз. Оған дейін оларды шектеулерді біркелкі қолдану, Сізге бас тартудың себебін түсіндіру, қателерді зерттеу және қызметті қауіпсіз ұстау үшін пайдаланамыз.

Тіркелгіңіз осы мерзім аяқталғанға дейін толық өшірілсе, біз осы жазбалар мен пайдаланушы ID-іңіз арасындағы байланысты жоямыз.

Old Ways ішінде Сіз импорттаған немесе жасаған карталар, фотосуреттер, геотіркеу жобалары, экспорттар, сақталған нүктелер мен нүкте топтары құрылғыңызда өңделеді және сақталады. Old Ways оларды біздің серверлерімізге жүктемейді. Экспортты бөлісу-бөліспеуді, мысалы, құрылғыңыздың бөлісу тақтасы арқылы, Сіз өзіңіз шешесіз.

Кейбір аналитика оқиғалары жеке картаны жиынтық түрде сипаттайды, мысалы, оның өлшемі мен географиялық аумағы, бірақ файлдың өзін емес. Жергілікті мазмұн Сіз оны жоймайынша немесе қолданбаны өшірмейінше құрылғыңызда қалады, ал жүйеден шығу немесе тіркелгіні жою оны өшірмейді.

Old Ways қолданбаның қалай пайдаланылатынын өлшеу, оның функцияларын жақсарту және тұрақты жұмысын қамтамасыз ету үшін Mixpanel қызметін пайдаланады. Аналитика қолданба ашық болғанда, соның ішінде қонақтар үшін де жұмыс істейді. Нені өңдейтініміз осы Құпиялылық саясатында сипатталған; Сіз онымен жүйеге кірген немесе сатып алуды растаған кезде Пайдалану шарттарын қабылдаумен бірге танысасыз. Қарсылық білдіру немесе аналитика деректеріңізді жоюды сұрау үшін «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде сипатталғандай бізбен байланысыңыз.

Оқиғалар қолданбаны ашу, жүйеге кіру, тарихи картаны қарау немесе қосу, жеке картаны импорттау немесе пайдалану, карта құралдарын пайдалану, геотіркеу және сатып алуды қарау немесе аяқтау сияқты әрекеттерді сипаттайды. Оқиғалар қолданба нұсқасы, платформа, қонақ немесе жүйеге кірген пайдаланушы екеніңіз, тарихи карталардың атаулары мен сәйкестендіргіштері, файл өлшемдері, сандар, бағалар, сондай-ақ тарихи карталардың және Сіз импорттаған, пайдаланған немесе экспорттаған жеке карталардың географиялық аумағы (шектеуші қорап) сияқты қасиеттерді қамтиды. Біз GPS орныңызды, файл атауларын немесе маркерлеріңіздің атаулары мен жазбаларын жібермейміз.

Біз аналитиканы мүмкіндіктердің қалай пайдаланылатынын түсіну, қолданбаның тұрақтылығын қолдау және Old Ways қызметін жақсарту үшін пайдаланамыз. Тіркелгіңізді жойғанда аналитика оқиғалары мен профиль деректері Mixpanel жүйесінен автоматты түрде жойылмайды. Бізбен байланысып, Mixpanel профиліңізді жоюды сұрауымызды өтіне аласыз.

Жүйеге кірген болсаңыз, аналитика оқиғалары Old Ways пайдаланушы ID-іңізбен байланыстырылады, ал электрондық пошта мекенжайыңыз бен атыңыз Mixpanel профиліңізде сақталады. Қонақтар мен жүйеге кірген пайдаланушылар үшін барлық оқиғалар аналитика бағдарламалық жасақтамасы жасайтын кездейсоқ құрылғы ID-ін де қамтиды. Аналитика бағдарламалық жасақтамасы сондай-ақ операциялық жүйе, оның нұсқасы және құрылғы өндірушісі мен моделі сияқты стандартты құрылғы және жүйе мәліметтерін қосады. Mixpanel IP мекенжайыңыздан шамамен орналасқан жерді (ел, аймақ және қала) анықтайды; бұл қазіргі уақытта қосулы. Аналитика деректері Mixpanel-дің ЕО деректер орталығында өңделеді.

Sentry есептері қолданба бұзылғанда немесе қате туралы хабарлағанда, автоматты түрде жіберіледі. Біз оларды іркілістерді табу және түзету, қолданбаның тұрақтылығы мен қауіпсіздігін сақтау және оның өнімділігін түсіну үшін пайдаланамыз. Біз «Құқықтық негіздер» бөлімінде сипатталғандай заңды мүдделерімізге сүйенеміз, ал Сіз «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде сипатталғандай қарсылық білдіре аласыз.

Old Ways іркіліс пен қате туралы есептерді және өнімділік деректерін алу үшін Sentry қызметін пайдаланады; өнімділік деректері транзакциялардың шамамен 10%-ы үшін жиналады. Есептерде қате, құрылғы моделі, операциялық жүйе және қолданба нұсқасы, сондай-ақ breadcrumbs, яғни жуырдағы қолданба оқиғалары мен желілік сұраулардың қысқа ізі бар. Breadcrumbs мен сұрау URL мекенжайларында карта координаттары сияқты сұрау параметрлері болуы мүмкін. Sentry өзі алатын оқиғаларға орнатуға негізделген құрылғы ID-ін тағайындайды. Біз есептерге Сіздің атыңызды немесе электрондық пошта мекенжайыңызды тіркемейміз. Құрылғыңыз қосылатын кез келген қызмет сияқты, Sentry әр есеппен бірге IP мекенжайыңызды алады. Sentry бұл деректерді өзінің ЕО аймағында (Франкфурт, Германия) өңдейді.

Old Ways сондай-ақ құрылғыңызда диагностикалық журнал жүргізеді. Ол автоматты түрде жүктелмейді. Оны Диагностика экранынан өзіңіз көшіре немесе бөлісе аласыз, мысалы, бізге жіберу үшін. Журналда техникалық оқиғалар, карталар мен жобалардың сәйкестендіргіштері және орналасқан жер функциясын пайдаланғанда координаттарыңыз болуы мүмкін. Есепті жібермес бұрын оны қарап шығыңыз.

Energy пакеттері Apple App Store немесе Google Play арқылы сатып алынады. Төлемді дүкен өңдейді және біз төлем картаңыздың деректерін ешқашан алмаймыз. Сатып алуды дүкенмен растау үшін біз RevenueCat қызметін пайдаланамыз. RevenueCat Old Ways пайдаланушы ID-іңізді (қолданба пайдаланушысының ID-і ретінде), iOS-та жеткізушілерге арналған сәйкестендіргішті (IDFV), тіліңізді, дүкен еліңізді, қолданба мен операциялық жүйе нұсқаларын, IP мекенжайыңызды және сатып алу транзакцияларыңызды алады. RevenueCat сатып алу оқиғаларын біздің серверлерімізге жібереді, ал біз толық оқиға деректерін, осы сәйкестендіргіштер мен транзакция мәліметтерін қоса, сақтаймыз. Біз дүкен транзакциясының сәйкестендіргішін, өнімді және сатып алу күйін аламыз.

Жазылымдар мен тарихи карталарды тұрақты ашу Old Ways ішінде Energy арқылы төленеді. Сізге тиесілі нәрсені алуыңыз үшін, біз Energy балансыңыздың, түсімдердің және шығындардың журналын, сондай-ақ жазылымыңыз бен ашылған карталарыңыздың жазбаларын жүргіземіз.

Қош келдіңіз бонусының әділдігін қамтамасыз ету үшін біз расталған электрондық пошта мекенжайының оны бұрын алғанын тексереміз. Мұны біз мекенжайдың бір бағытты кілтті хэшімен (HMAC-SHA-256) жасаймыз, ол біздің серверімізде құпия кілтпен есептеледі. Біз мекенжайдың өзін бұл жазбада сақтамаймыз.

Құқық жазбасында тек мыналар бар:

• расталған электрондық пошта мекенжайының хэші; және
• жазба жасалған күн.

Онда электрондық пошта мекенжайыңыз оқылатын түрде, атыңыз, кіру сәйкестендіргішіңіз, Old Ways пайдаланушы ID-іңіз, сатып алуларыңыз немесе жазылымдарыңыз жоқ.

Мұндай хэш анонимді емес, псевдонимді болып табылады. Ол әлі де жеке деректер болып саналады, өйткені бір мекенжай әрқашан бірдей хэш береді, сондықтан хэшті сол мекенжайды қайта тану үшін пайдалануға болады.

Біз жазбаны қош келдіңіз бонусы берілген кезде жасаймыз. Тіркелгіңіз қош келдіңіз бонусын алған болса, тіркелгіңізді жойған кезде және сақталған тіркелгі толық өшірілмес бұрын жазбаның бар екеніне де көз жеткіземіз. Біз әр жазбаны жасалған күнінен бастап 24 ай сақтап, содан кейін автоматты түрде жоямыз. Тіркелгіңізді жойсаңыз, сол расталған электрондық пошта мекенжайымен жасалған жаңа тіркелгі қош келдіңіз бонусын қайта алмауы үшін, жазба осы мерзім аяқталғанға дейін сақталуы мүмкін. Тіркелгіңізді жою жазбаны бірден жоймайды. «Тіркелгі мен деректерді жою» бөлімінде сипатталған тіркелгіні жою процесі өзге жағдайда қолданыла береді.

Кіру тәсіліңіз расталған электрондық пошта мекенжайын бермесе, біз бұл тексеруді жүргізе алмаймыз және жазба жасамаймыз. Біз жазбаны тек қош келдіңіз бонусын бір рет беру үшін пайдаланамыз, жарнама немесе бақылау үшін емес.

Осы жазбаға қатысты құқықтарыңызды жүзеге асыру үшін бізге «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде сипатталғандай хабарласыңыз. Жазбада тек хэш болғандықтан, оны табу үшін бізге тиісті электрондық пошта мекенжайы қажет. Қош келдіңіз бонусының қайталап алынуына жол бермеу сияқты, негізді заңды себеп болған жағдайда, біз жазбаны жоғарыда көрсетілген мерзім аяқталғанға дейін сақтауымыз мүмкін.

Тіркелгіні тоқтата тұрсақ немесе электрондық пошта мекенжайын бұғаттасақ, мысалы, алаяқтыққа, жарнамалық акцияларды теріс пайдалануға немесе Пайдалану шарттарын өрескел бұзуға байланысты, біз шектеу жазбасын сақтаймыз. Онда ішкі пайдаланушы ID-і және (немесе) электрондық пошта мекенжайының кілтті хэші, электрондық пошта мекенжайының жасырын түрі, себеп санаты және қысқа себеп мәтіні, оны кім және қашан жасағаны, ал мерзімі болса, оның аяқталу күні бар. Біз оны шектеуді орындау, шектеу қойылған адамның жай ғана қайта тіркелуіне жол бермеу және өз құқықтарымызды қорғау үшін сақтаймыз. Бұл біздің заңды мүддеміз.

Шектеу біз оны алып тастағанға дейін немесе ол өз мерзімі бойынша аяқталғанға дейін күшінде қалады. Шектеуді қайта қарауды бізбен байланысу арқылы сұрай аласыз, ал біз Сізге нәтижесін хабарлаймыз. Шектеу алынып тасталғанда немесе мерзімі аяқталғанда, біз жазбадан электрондық пошта хэшін, жасырын электрондық пошта мекенжайын, себеп мәтінін және ескертпелерді жоямыз және тек оның себеп санатын, күндерін және ішкі ID-лерді аудит жазбасы ретінде сақтаймыз.

Біз жеке деректерді тек Old Ways жұмысына көмектесетін провайдерлермен және Сіз пайдалануды таңдаған платформалармен ғана бөлісеміз:

• Google (Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging және Firebase Installations) жүйеге кіру және push-хабарландырулар үшін. Біз Firebase Analytics немесе Crashlytics қызметтерін пайдаланбаймыз. Google Sign-In және Apple Sign-In қызметтерін Google және Apple өздерінің құпиялылық саясаттарына сәйкес басқарады.
• Apple және Google — Energy пакеттерінің төлемдерін өңдейтін және қолданбаны жеткізетін дүкендер ретінде.
• RevenueCat — Energy пакеттерін сатып алуды растау және сатып алу оқиғаларын бізге жеткізу үшін.
• Google (Gmail) — осы веб-сайттағы қолдау пішіні арқылы және қолданбадағы «Әзірлеушілермен байланысу» (Contact developers) арқылы жіберілген қолдау хабарламаларын алады.
• Netlify — осы веб-сайтты орналастырады.
• Google (Tag Manager және Google Analytics) веб-сайт аналитикасы үшін, тек осы веб-сайтта аналитикалық cookie файлдарын қабылдағаннан кейін ғана.
• Mixpanel (ЕО деректер орталығы) — аналитика үшін.
• Sentry (ЕО деректер орталығы) — іркіліс пен қате туралы есептер үшін.
• Google Maps Platform (iOS және Android үшін Maps SDK және Places API) негізгі картаны және орын іздеуін қамтамасыз етеді. Maps SDK қолданбада жұмыс істейді және Google-дың өз құпиялылық саясатына сәйкес құрылғы мен пайдалану деректерін жинауы мүмкін.
• OVH — біз басқаратын виртуалды жеке серверде біздің API серверімізді, кері проксиімізді және PostgreSQL дерекқорымызды орналастырады, ал Cloudflare R2 карта және рельеф файлдарын және шифрланған дерекқор сақтық көшірмелерімізді сақтайды.

Бұл провайдерлер деректерді біздің атымыздан немесе, дүкендер мен кіру провайдерлері жағдайында, өз шарттарына сәйкес өңдейді. Біздің API серверіміз, дерекқорымыз және кері проксиіміз өзіміз басқаратын серверде жұмыс істейді. Біз сондай-ақ заң талап еткен жағдайда немесе өз құқықтарымызды, пайдаланушыларды немесе қызметтерді қорғау үшін ақпаратты ашуымыз мүмкін.

Old Ways ішіндегі Red Diamond мүмкіндігі Copernicus Sentinel-2 спутник деректерін пайдалану арқылы жасалған. Оған қолданылатын хабарлама төмендегідей, мұндағы [Year] — пайдаланылған спутник деректерінің жылы, осы құжат соңғы рет жаңартылған күн емес:

• Contains modified Copernicus Sentinel data [Year]

Украиналық оператор ретінде біз жеке деректерді «Жеке деректерді қорғау туралы» Украина Заңына сәйкес өңдейміз. Егер Сізге еуропалық немесе Ұлыбританияның деректерді қорғау заңнамасы да қолданылса, біз мына негіздерге сүйенеміз:

• Сізбен жасалған келісімді орындау: тіркелгілерді, карталарды, Energy, жазылымдар мен сыйақыларды ұсыну үшін.
• Old Ways қауіпсіздігін қамтамасыз етуге, теріс пайдалану мен алаяқтыққа жол бермеуге (соның ішінде тіркелгіге қойылатын шектеулер мен аумақтық қолжетімділікті тексеруге), жарнамалық ұсыныстарымыздың әділдігін сақтауға, қолданбаның қалай пайдаланылатынын өлшеуге (аналитика), сондай-ақ қызметтің тұрақты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін іркіліс пен қателерді түсінуге қатысты біздің заңды мүдделеріміз. Біз бұл мүдделерді Сіздің құқықтарыңызбен салыстырып саралаймыз, ал «Сіздің құқықтарыңыз» бөлімінде сипатталғандай, Сіз қарсылық білдіре аласыз. Mixpanel аналитикасы мен Sentry диагностикасы осы заңды мүдделерге негізделеді.
• Қолдау өтінімдеріңізге жауап беру: Сізге жауап беруге деген заңды мүддемізге және Сізбен жасалған келісімге негізделген.
• Осы веб-сайттағы аналитикалық cookie файлдарына, сондай-ақ орналасқан жерге қол жеткізуге және push-хабарландырулар алуға Сіздің келісіміңіз. Келісімді кез келген уақытта қайтарып ала аласыз: аналитикалық cookie файлдары үшін осы веб-сайттағы «Cookie баптаулары» арқылы, ал орналасқан жер мен хабарландырулар үшін құрылғы параметрлерінде.
• Бухгалтерлік және салық жазбаларын жүргізу сияқты заңды міндеттемелер.

• Жергілікті мазмұн сіз оны жойғанша немесе қолданбаны алып тастағанша құрылғыңызда қалады.
• Тіркелгі және хабарландыру жазбалары тіркелгі жазбаңыз бар кезде сақталады. Құрылғы, өтінім және қолданба ішіндегі қолдау хабарламаларының жазбалары мен әкімшілердің ескертпелері тіркелгіңізді жойғанда жойылады. Одан кейін не болатыны «Тіркелгі мен деректерді жою» бөлімінде сипатталған.
• Energy, сатып алу, жазылым және карталарға қолжетімділік жазбалары, соның ішінде RevenueCat-тен алатын сатып алу оқиғаларының деректері, сіздің құқықтарыңызды орындау үшін, сондай-ақ бухгалтерлік есеп, алаяқтықтың алдын алу және заңнамалық қажеттіліктер үшін қажет болғанша сақталады.
• Промокодты жуырдағы енгізу әрекеттерінің жазбалары 30 күннен кейін жойылады.
• Қош келдіңіз бонусына құқық жазбалары (расталған электрондық пошта мекенжайының кілттелген хэші және оның жасалған күні) жасалғаннан кейін 24 ай өткен соң автоматты түрде жойылады.
• Аумақтық қолжетімділікті тексеру жазбалары жасалғанынан кейін 90 күн өткен соң автоматты түрде жойылады.
• Тіркелгіге қойылған шектеулердің жазбалары шектеу алынып тасталғанға немесе оның мерзімі аяқталғанға дейін сақталады. Сол кезде біз жазбадан электрондық пошта хэшін, жасырын электрондық пошта мекенжайын, себеп мәтінін және ескертпелерді жоямыз және тек оның себеп санатын, күндерін және ішкі ID-лерді аудит жазбасы ретінде сақтаймыз.
• Жүйеге кіру сессияларының жазбалары тіркелгі жазбаңыз бар кезде сақталады және ол толық өшірілгенде жойылады.
• Аналитика және қателер туралы деректерді Mixpanel мен Sentry жоғарыда көрсетілген мақсаттар үшін бізге қажет болғанша, олардың параметрлеріне сәйкес сақтайды.
• Шифрланған дерекқор сақтық көшірмелері Cloudflare R2 жүйесінде сақталады: күнделікті сақтық көшірмелер 14 күн, ал апта сайынғы сақтық көшірмелер 56 күн. Шифрланған көшірмелер біздің серверімізде де 7 күн сақталады.
• Сервер журналдары өлшемі бойынша автоматты түрде айналдырылып отырады және тек қысқа уақыт сақталады.

Біз барлық санат үшін тұрақты сақтау мерзімдерін белгілеген жоқпыз. Деректер қажет болмай қалғанда, біз оларды жоямыз немесе олардың сізбен байланысын жоямыз.

Егер біз Пайдалану шарттарында сипатталғандай онлайн-қызметтердің бір бөлігін немесе барлығын тоқтатсақ, қатысты деректерге мынадай әсер етеді. Біз мұның ешқайсысы үшін кесте белгілеген жоқпыз және нақты мерзімге уәде бермейміз.

• Құрылғыңыздағы жергілікті деректер, мысалы, өзіңіздің карталарыңыз, сақталған нүктелер және жүктелген файлдар, сіз оларды жойғанша немесе қолданбаны алып тастағанша құрылғыңызда қалады. Оларға қашықтан қол жеткізе алмаймыз және оларды жоя алмаймыз.
• Біздің инфрақұрылымымыздағы қашықтағы деректер, мысалы, тіркелгі, құрылғы, хабарландыру және өтінім жазбалары мен бұлттық қоймадағы файлдар, тиісті қызмет тоқтағанда қолжетімсіз болуы немесе жойылуы мүмкін.
• Мүмкін болса, біз Firebase-тегі ең аз көлемдегі кіру және тіркелгі жазбаларын сақтай аламыз, бірақ олардың немесе Firebase-тің өзінің қолжетімді болып қалатынына кепілдік бермейміз.
• Сатып алу, Energy және құқықтар бойынша жазбалар қалған құқықтарды орындау, қайтарымдар мен дауларды қарау, сондай-ақ бухгалтерлік есеп пен өзге де заңнамалық міндеттемелерді орындау үшін қажет болғанша сақталуы мүмкін.
• Apple, Google, RevenueCat, Mixpanel, Sentry және Cloudflare сақтайтын деректер олардың өз процестеріне бағынады, және біз оларды барлық провайдерлерден автоматты түрде жоюға уәде бере алмаймыз.
• Cloudflare R2-де сақталатын шифрланған дерекқор сақтық көшірмелерінің мерзімі ең көбі 56 күннен кейін аяқталады.

Осы саясатта сипатталған құқықтарыңыз, соның ішінде тіркелгіңізді жоюды өтіну құқығы, қолданыстағы заң көздейтін шамада қолданыла береді, ал төмендегі тіркелгіні жою туралы ақпарат біз оны орындай алатын уақытқа дейін жарамды болып қалады.

Тіркелгіңізді қолданбада Профиль, Тіркелгіні жою (Delete account) бөлімінде жоя аласыз. Жоюды растауыңыз керек және қауіпсіздігіңіз үшін Сізден қайта жүйеге кіру сұралуы мүмкін. Sign in with Apple қызметін пайдалансаңыз, Old Ways-ті Apple арқылы кіруіңізден жою үшін Сізден Apple арқылы растау сұралады. Содан кейін біз кіру сәйкестендіргішіңізді Firebase Authentication жүйесінен жоямыз, Сізді жүйеден шығарамыз, кез келген Old Ways жазылымының автоматты түрде жаңартылуын өшіреміз және тіркелгіңізден электрондық пошта мекенжайыңызды, атыңызды, push-хабарландыру токендерін, құрылғыларды, Сіз жасаған өтінімдерді, қолданба ішіндегі қолдау хабарламаларыңызды және кез келген ішкі ескертпелерді жоямыз. Құрылғыңызға жүктелген тарихи карталар құрылғыдан жойылады. Сіз өзіңіз импорттаған немесе жасаған карталар мен жобалар Сіз оларды жойғанша немесе қолданбаны алып тастағанша құрылғыңызда қалады.

Біз тіркелгі жазбасын бірден өшірмейміз. Егер тіркелгіңізде тұрақты ашылған карталар, нөлден жоғары Energy балансы немесе белсенді жазылым (ақылы немесе жарнамалық) болса, төлеген нәрсеңізден айырылмауыңыз үшін біз оны осы жағдай сақталған кезге дейін сақтаймыз. Әйтпесе жойылғаннан кейін алты ай сақтап, содан соң толық өшіреміз. Тіркелгі сақталған кезде біз оның ішкі пайдаланушы идентификаторын, Firebase-тегі бұрынғы кіру сәйкестендіргішін, тіл параметріңізді, хабарландыруларыңызды, Energy, сатып алу, жазылым, сыйақы және карталарға қолжетімділік жазбаларыңызды, заңды қабылдау жазбаларыңызды және, егер электрондық пошта мекенжайыңыз расталған болса, оның кілттелген хэшін (электрондық пошта мекенжайының өзін емес) сақтаймыз, ол сіз қайта оралғанда сізді тануға мүмкіндік береді.

Тіркелгі толық өшірілгенде, біз сондай-ақ оның хабарландыруларын, жүйеге кіру сессияларын және промокодты енгізу әрекеттерінің жазбаларын жоямыз, оның кіру сәйкестендіргішін және электрондық пошта хэшін ауыстырамыз және аумақтық тексеру жазбалары мен пайдаланушы ID-іңіз арасындағы байланысты жоямыз. Energy бухгалтерлік кітабы, транзакция идентификаторлары, сыйақы жазбалары және заңды қабылдау жазбалары сияқты қаржылық және аудиттік жазбалар ішкі пайдаланушы ID-імен байланысты болып қалады. Оларда енді Сіздің байланыс деректеріңіз болмайды, бірақ ішкі ID біздің жүйелерімізде және кейбір провайдерлердің жазбаларында әлі бар болғандықтан, оларды анонимді емес, псевдонимделген деректер ретінде қарау керек.

Тіркелгіні жою күшінде тұрған тіркелгі шектеуін алып тастамайды, осылайша шектеу қойылған адам тіркелгіні жойып, қайта тіркелу арқылы одан құтыла алмайды. «Тіркелгіге қойылатын шектеулер» бөлімін қараңыз.

Егер тіркелгіңіз қош келдіңіз бонусын алған болса, жеке қош келдіңіз бонусына құқық жазбасы тіркелгі толық өшірілгеннен кейін де, жасалған сәттен бастап 24 айға дейін сақталуы мүмкін. Дәл сол расталған электрондық пошта мекенжайымен жасалған жаңа тіркелгіні қалыпты түрде пайдалануға болады, бірақ осы жазба бар кезде ол қош келдіңіз бонусын қайта алмайды. “Қош келдіңіз бонусына құқық жазбасы” бөлімін қараңыз.

Егер тіркелгіңіз әлі сақталып тұрғанда дәл сол расталған электрондық пошта мекенжайымен қайта кірсеңіз, біз оны Energy, ашылған карталар, жазылым және сыйақы тарихымен бірге қалпына келтіреміз, және сіз екінші қош келдіңіз бонусын алмайсыз. Тіркелгі толық өшірілгеннен кейін оны қалпына келтіру мүмкін емес, және сіз жаңа тіркелгімен бастайсыз.

Cloudflare R2-де сақталатын шифрланған дерекқор сақтық көшірмелерінде жойылған деректер 56 күнге дейін сақталуы мүмкін. Google, Apple, RevenueCat, Mixpanel немесе Sentry сақтайтын деректер олардың өз процестері бойынша өңделеді. Қазіргі уақытта тіркелгіңізді жойғанда біз Mixpanel профиліңізді немесе RevenueCat клиент жазбаңызды автоматты түрде жоймаймыз, және сіз бізге хабарласып, олардан жоюды сұратуымызды өтіне аласыз. Біз сондай-ақ RevenueCat-тен алған бастапқы сатып алу оқиғаларын сақтаймыз және оларды автоматты түрде жоймаймыз. Сіз бізге жіберген қолдау хаттары біз оларды жойғанға дейін қолдау пошта жәшігінде қалады.

Егер қолданбадағы функцияны пайдалана алмасаңыз, тіркелгіні жою бетін қараңыз немесе төмендегі деректер бойынша бізге хабарласыңыз.

Біз Украинада орналасқанбыз, ол Еуропалық экономикалық аймақтан және Ұлыбританиядан тыс жерде. Біздің серверіміз OVH-те жұмыс істейді. Mixpanel мен Sentry деректерді ЕО-да сақтайды. Google, Apple, RevenueCat, Netlify және Cloudflare сияқты басқа провайдерлер деректерді Америка Құрама Штаттарында және басқа елдерде өңдеуі мүмкін. Сіз бізге Еуропалық экономикалық аймақтан немесе Ұлыбританиядан жіберген деректер Украинаға тасымалданады. Заң осындай тасымалдауға кепілдіктерді талап еткен жағдайда, біз тиісті провайдер ұсынатын кепілдіктерге немесе заң көздейтін өзге негіздерге сүйенеміз.

Біз жеке деректерді қорғау үшін негізделген техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз, соның ішінде шифрланған қосылымдарды, қолжетімділікті бақылауды және шифрланған дерекқор сақтық көшірмелерін. Алайда сақтаудың немесе тасымалдаудың ешбір әдісі толық қауіпсіз емес, және біз абсолютті қауіпсіздікке кепілдік бере алмаймыз.

Тұрғылықты жеріңізге байланысты, Сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуге, оларды түзетуге, жоюға, оларды өңдеуді шектеуге немесе оған қарсылық білдіруге, көшіруге болатын форматта көшірмесін алуға және берген келісіміңізді қайтарып алуға құқығыңыз болуы мүмкін. Сондай-ақ Сіздің шағымдануға құқығыңыз бар: Украинада — Украина Жоғарғы Радасының адам құқықтары жөніндегі уәкіліне, ал басқа жерде — өзіңіздің жергілікті деректерді қорғау органына.

Бұл құқықтарды іске асыру үшін төмендегі деректемелер бойынша бізбен байланысыңыз. Біз 30 күн ішінде жауап беруге тырысамыз, ал өтінім бойынша әрекет етпес бұрын Сіздің жеке басыңызды растауымыз қажет болуы мүмкін. Қазіргі уақытта қолданбада деректерді өздігінен экспорттау мүмкіндігі жоқ: деректеріңіздің көшірмесін алу үшін бізбен байланысыңыз, біз оны қолмен береміз. Деректерді Mixpanel немесе RevenueCat жүйесінен жою үшін бізбен байланысыңыз, біз олардан деректерді жоюды сұраймыз. Ақпаратыңыздың бір бөлігі, мысалы, Energy тарихыңыз бен ашылған карталар, қолданбада да көрінеді.

Бұл веб-сайт таңдаған тіліңізді есте сақтау үшін функционалдық cookie файлын пайдаланады, ол сайтқа алғаш кірген кезде немесе тілді өзгерткен кезде орнатылады, сондай-ақ cookie таңдауыңызды браузеріңіздің жергілікті жадында сақтайды. Ол жарнамалық cookie файлдарын пайдаланбайды.

Сіздің келісіміңізбен бұл веб-сайт оның қалай пайдаланылатынын түсіну үшін Google Tag Manager және Google Analytics қызметтерін де пайдаланады. Аналитикалық cookie файлдары орнатылады және аналитика сұраулары тек Сіз қабылдағаннан кейін ғана жіберіледі. Олар беттерді қарауды, тілдің өзгеруін және қолданбаны жүктеу мен қолдау сілтемелерін басуды, сондай-ақ браузер, құрылғы түрі және IP мекенжайыңыздан алынған шамамен орналасқан жер сияқты техникалық ақпаратты жинайды. Біз Google Analytics жүйесіне атыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе тіркелгі деректеріңізді жібермейміз, ал Google signals және жарнаманы дараландыру өшірулі. Таңдауыңызды кез келген уақытта бет төменгі бөліміндегі «Cookie баптаулары» (Cookie баптаулары) арқылы өзгерте немесе қайтарып ала аласыз.

Old Ways балаларға арналмаған, және біз балалардан жеке деректерді біле тұра жинамаймыз. Егер бала бізге жеке деректерін берді деп есептесеңіз, бізге хабарласыңыз, біз оларды жоямыз.

Old Ways дамыған сайын біз осы Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңартуымыз мүмкін. Бұл болғанда, біз жоғарыдағы “Соңғы жаңарту” күнін жаңартамыз, ал өзгерістер маңызды болса, қолданбада немесе осы веб-сайтта хабарлаймыз.

Осы Құпиялылық саясаты туралы сұрақтарыңыз болса немесе құқықтарыңызды іске асырғыңыз келсе, бізге vadym.bezsmertnyi@gmail.com мекенжайы бойынша хабарласа аласыз.