Kuo galime padėti?

Galite prisijungti per Google arba, naudodami iOS, per Apple. Kai kuriomis Old Ways funkcijomis galite naudotis ir kaip svečias, su programėlėje nurodytais apribojimais.

Old Ways programėlėje atidarykite Profilį, bakstelėkite „Ištrinti paskyrą“ ir patvirtinkite. Gali tekti prisijungti iš naujo, o prisijungusių per Apple prašoma patvirtinti per Apple. Jei negalite naudotis programėle, paskyros ištrynimo puslapyje paaiškinta, kaip paprašyti mūsų pagalbos.

Mokate už prieigą prie skaitmeninių paslaugų ir funkcijų, kurias teikia Old Ways, pavyzdžiui, prieigą prie istorinių žemėlapių medžiagos, žemėlapių paieškos ir apdorojimo, debesijos saugyklos ir pateikimo, prieigos patikrinimo, priežiūros ir pagalbos. Neįsigyjate nei istorinio žemėlapio nuosavybės, nei jokių autorių teisių į jį.

Energija yra virtualus vienetas, naudojamas Old Ways viduje. Tai nėra pinigai, jos negalima perleisti ar išsigryninti. Energijos paketų galite įsigyti per App Store ar Google Play arba gauti kaip atlygį ir išleisti prenumeratoms bei nuolatinei prieigai prie istorinių žemėlapių atrakinti.

PRO ir PREMIUM prenumeratos yra Old Ways prieigos lygiai, apmokami Energija. Jos gali atsinaujinti automatiškai per Old Ways, kol turite pakankamai Energijos, o automatinį atnaujinimą galite išjungti programėlėje. Tai nėra pasikartojančios App Store ar Google Play prenumeratos, todėl jos nerodomos jūsų parduotuvės prenumeratų nustatymuose.

Energijos paketų mokėjimus apdoroja Apple arba Google, todėl grąžinimo prašymai nagrinėjami per parduotuvę, kurioje pirkote. Tai neturi įtakos jokioms jūsų vartotojo teisėms pagal taikomus teisės aktus.

Nuolatinė prieiga yra jūsų paskyros teisė, kurią atrakinate Energija arba gaunate kaip atlygį. Ji neturi numatyto galiojimo pabaigos ir galioja, kol žemėlapis lieka prieinamas per Old Ways. Ji suteikia teisę naudotis žemėlapiu Old Ways, bet ne žemėlapio nuosavybę ar teises jį kopijuoti ar platinti. Jei veikiant Old Ways visam laikui pašalinsime atskirą žemėlapį, kurį atrakinote Energija, jūsų balansą papildysime dvigubai didesniu išleistos Energijos kiekiu, kaip nurodyta Naudojimo sąlygose. Visiškas internetinių paslaugų nutraukimas sprendžiamas atskirai pagal Naudojimo sąlygas.

Jei manote, kad per Old Ways prieinama medžiaga pažeidžia jūsų teises, rašykite adresu legal@oldways.app. Nurodykite medžiagą ir paaiškinkite savo reikalavimo pagrindą – mes jį išnagrinėsime.

Žemėlapiui gali reikėti prenumeratos ar nuolatinės prieigos arba galite būti neprisijungę prie interneto. Prisijunkite, patikrinkite planą ir ryšį, tada atidarykite žemėlapį iš naujo.

Importuokite žemėlapio vaizdą ar nuotrauką iš įrenginio, pridėkite kontrolinius taškus, kad jį padėtumėte žemėlapyje, tada išsaugokite arba eksportuokite rezultatą. Pridėjus bent du kontrolinius taškus, mastelis ir pasukimas būna tikslesni.

Jūsų asmeniniai žemėlapiai ir projektai saugomi jūsų įrenginyje. Jie ten lieka, kol juos ištrinsite arba pašalinsite programėlę.

Kai kurioms funkcijoms jo reikia, pavyzdžiui, istorinių žemėlapių katalogui, reljefui, aukščiui, atsisiuntimams, prisijungimui, Energijai ir pirkimams. Jūsų žemėlapiai ir įrankiai, tokie kaip matavimas ir išsaugoti taškai, daugiausia veikia jūsų įrenginyje.

Apsaugotus istorinius žemėlapius galite atsisiųsti naudoti neprisijungę. Maždaug kas tris dienas reikia vėl prisijungti prieigai patvirtinti, kitaip jie laikinai tampa nepasiekiami, kol prieiga bus patikrinta iš naujo.

Patikrinkite, ar įrenginio nustatymuose Old Ways leista pasiekti vietos duomenis ir ar turite aiškų matomumą į dangų. GPS tikslumas priklauso nuo jūsų įrenginio ir aplinkos, todėl Old Ways neturėtų būti naudojama kaip sertifikuotas navigacijos įrankis.

Gali pasitaikyti laikinų sutrikimų ir techninės priežiūros darbų. Dedame pagrįstas pastangas paslaugai atkurti, bet negalime pažadėti atkūrimo laiko. Po kai kurių problemų galime savo noru suteikti papildomos Energijos ar prieigos, tačiau tai negarantuojama ir nepakeičia jokio pinigų grąžinimo ar jums priklausančios vartotojo teisės.

Pranešime, kai tik galėsime. Funkcijos, kurioms reikia mūsų serverių, gali nustoti veikti, o atsisiųstas istorinis žemėlapis gali tapti nenaudojamas, nors jo failas liks jūsų įrenginyje. Jūsų žemėlapiai ir išsaugoti taškai liks jūsų įrenginyje. Neprisijungus veikiančią Old Ways versiją galime apsvarstyti, bet šiuo metu jos nėra. Nepanaudota Energija nepraranda galios automatiškai, kai internetinės paslaugos nutraukiamos. Išsamiau žr. Naudojimo sąlygose.

Atnaujinkite iki naujausios versijos, patikrinkite interneto ryšį ir iš naujo paleiskite programėlę. Jei problema išlieka, parašykite mums ir aprašykite, ką darėte, kokį įrenginį naudojate ir kas nutiko.